沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有市場(chǎng)
針對公司第一季度產(chǎn)品發(fā)生的多次低端質(zhì)量問(wèn)題反饋以及近日濰柴客戶(hù)反饋的氣門(mén)密封產(chǎn)品CB-4025A1外觀(guān)缺陷異常，公司董事長(cháng)授權質(zhì)量部組織召開(kāi)全公司部門(mén)全體員工的質(zhì)量大會(huì )，會(huì )議以“沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有市場(chǎng)”為主題，會(huì )議通知發(fā)布嚴肅認真，明確要求各部門(mén)自行組織部門(mén)內成員，非必要原因必須做到人人參加。
2024年04月12日下午16時(shí)，質(zhì)量大會(huì )正式在7號車(chē)間會(huì )議廳召開(kāi)。會(huì )議報告由質(zhì)量部部長(cháng)陳皓首先進(jìn)行發(fā)言，從“一、產(chǎn)品質(zhì)量對企業(yè)發(fā)展的重要性”、“二、發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題對企業(yè)的危害”、“三、濰柴客戶(hù)反饋外觀(guān)低級問(wèn)題及處置”、“四、經(jīng)營(yíng)管理者、作業(yè)該怎樣做”四部分方面進(jìn)行質(zhì)量管理的闡述。
一、在產(chǎn)品質(zhì)量就是企業(yè)生命的今天，產(chǎn)品質(zhì)量已成為一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)中立足的根本和發(fā)展的保證。產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣決定產(chǎn)品的生命，乃至企業(yè)的發(fā)展命運。沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有市場(chǎng)，沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有效益，沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有發(fā)展。特別是現階段，國際和國內經(jīng)濟處于低迷時(shí)期，我們只有狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，做到以質(zhì)取勝，才能保證企業(yè)的前進(jìn)發(fā)展。
二、RFX公司在以往發(fā)展過(guò)程中，每年均能收到多次來(lái)著(zhù)客戶(hù)的質(zhì)量考核，如發(fā)生在2019年馬瑞利波蘭工廠(chǎng)在減振器裝配生產(chǎn)線(xiàn)上發(fā)現裝有AC-2904A0產(chǎn)品的減振器，油封靜密封位置有漏油的現象的質(zhì)量事件，導致我司油封產(chǎn)品AC-2904A0和AC-2904A2報廢直接經(jīng)濟損失人民幣200余萬(wàn)元，更嚴重的是影響馬瑞利在新項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中對RFX油封專(zhuān)業(yè)能力的信心，暫停了之后的新項目開(kāi)發(fā)。兩年內沒(méi)有任何新項目開(kāi)發(fā)定點(diǎn)，直接影響公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
三、2024年度一季度低端質(zhì)量問(wèn)題反饋仍然在持續的發(fā)生，各班組在質(zhì)量整改的過(guò)程中并未引起警覺(jué)和反思。直至2024年04月11日，濰柴客戶(hù)入廠(chǎng)檢驗反饋我司CB-4025A1產(chǎn)品外觀(guān)缺陷異常，經(jīng)濰柴內部通報后考核我司50000元。事件調查過(guò)程中存在客觀(guān)上產(chǎn)品本身原因，但現場(chǎng)對反饋問(wèn)題消極的處理導致CB-4025A1產(chǎn)品外觀(guān)缺陷長(cháng)時(shí)間未徹底的解決，導致缺陷流出至客戶(hù)端發(fā)生質(zhì)量反饋。
四、執行力不到位再多的規劃也是紙上談兵。三流的點(diǎn)子加一流的執行力，永遠比一流的點(diǎn)子加三流的執行力更好。經(jīng)營(yíng)管理者應該承擔更多的責任，因為現場(chǎng)管理者的職責就是幫助員工解決問(wèn)題。當員工發(fā)現問(wèn)題并報告時(shí)，作為現場(chǎng)管理者應第一時(shí)間出現在現場(chǎng)，一起調查并處理問(wèn)題。標準化是生產(chǎn)最佳的作業(yè)方法，是保證產(chǎn)品質(zhì)量一致性的唯一途徑。所有發(fā)現的問(wèn)題最終都應通過(guò)標準化完成。
公司董事長(cháng)杜杰先生進(jìn)行質(zhì)量大會(huì )總結發(fā)言，就“沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有市場(chǎng)”結合公司發(fā)展歷程進(jìn)行全員質(zhì)量思想的重點(diǎn)宣貫。RFX自二千年建廠(chǎng)，經(jīng)歷眾多風(fēng)雨發(fā)展成為油封行業(yè)的佼佼者，但本地的油封企業(yè)就有二十多家，競爭一直存在，幸運也不會(huì )只眷顧RFX公司，居安思危者昌，砥礪奮進(jìn)者勝，需要大家各司其職，共同努力，為實(shí)現RFX 2024年度的發(fā)展目標奮斗。
